Les pubs « Click-to-message » gagnent du terrain. Elles créent un lien direct entre marques et consommateurs via Messenger, Instagram ou WhatsApp. Meta dévoile ses astuces pour transformer les discussions en leads ou ventes, tout en mesurant finement la performance.
Le guide Meta du click-to-message pour des conversations qui convertissent
Meta et la croissance des publicités de clics vers les messages : un potentiel à exploiter
Les publicités avec objectif « Click-to-message » s’avèrent être un outil efficace pour les marques, en exploitant l’aspect personnel et direct des messages privés, et en établissant un lien immédiat avec les consommateurs. D’après Social Media Today, les publicités orientées vers la messagerie, que ce soit sur Messenger, les messages directs Instagram ou WhatsApp, gagnent en popularité. Cela pourrait en faire une option intéressante pour les stratégies marketing.
Dans ce contexte, Meta a récemment présenté des conseils pour optimiser l’utilisation de ces publicités axées sur les messages privés. Ces recommandations visent à aider les entreprises à maximiser l’engagement et l’efficacité de leurs campagnes.
Parmi les conseils de base, Meta préconise de saluer chaleureusement les utilisateurs et d’encourager leur participation aux conversations. Cela peut être réalisé en choisissant un message de bienvenue engageant et en utilisant des outils automatiques de réponse proposés par Meta, sans exclure le recours à des chatbots IA plus avancés.
En outre, il est essentiel de connecter vos comptes Facebook, WhatsApp et Instagram pour élargir votre portée et solidifier votre présence digitale.
Le choix de l’objectif d’engagement correct est tout aussi crucial pour les promotions de clics vers les messages. Si votre entreprise est présente sur plusieurs plateformes de messagerie, vous pouvez sélectionner plusieurs applications lors de la création de vos annonces. Meta déterminera ensuite l’application par défaut à afficher dans votre annonce, en fonction de l’endroit où une conversation est la plus probable de la voir.
L’expérimentation reste au cœur des conseils de Meta. Tester différentes approches pour stimuler l’engagement des utilisateurs grâce à ces publicités est vivement recommandé, avec un suivi rigoureux des performances pour ajuster et optimiser les résultats.
Pour aller plus loin, Meta propose également des stratégies avancées pour ces campagnes. Par exemple, créer des audiences similaires basées sur les performances d’optimisation des achats via la messagerie permet de cibler des personnes ayant des comportements d’achat comparables.
De plus, l’utilisation d’un langage conversationnel dans le contenu des annonces peut renforcer l’engagement. Poser des questions, raconter une histoire ou répondre aux questions fréquemment posées sur vos produits dans le cadre de la conversation sont autant d’approches suggérées.
L’intégration des catalogues de produits avec des plateformes partenaires pour les afficher dans Messenger est une autre fonctionnalité récente, bien que limitée pour le moment à quelques pays. Cette option vise à stimuler la découverte et les ventes de produits par le biais des discussions.
Enfin, les entreprises peuvent optimiser leurs campagnes publicitaires pour générer des leads ou des achats via Messenger. L’objectif de performance peut être défini lors de la configuration de l’annonce, ce qui permet de mesurer les campagnes en fonction des leads générés ou des achats effectués après le début d’une conversation sur Messenger.
Ce développement croissant de l’utilisation des applications de messagerie pour interagir avec le public pourrait offrir un moyen efficace de favoriser l’engagement direct et les interactions, se traduisant par une augmentation des ventes.
📌 Source(s) et inspiration(s) :
Social Media Today – Meta Shares Tips on How to Maximize Click-to-Message Ads
En Bref
- Meta accentue le développement des publicités de clics vers les messages sur Messenger, Instagram Direct et WhatsApp.
- Des conseils d’optimisation incluent l’utilisation de messages de bienvenue engageants et de chatbots IA.
- La connexion des comptes Facebook, WhatsApp et Instagram est essentielle pour étendre la portée.
- L’expérimentation et le suivi des performances sont recommandés pour améliorer l’engagement.
- L’intégration de catalogues de produits et l’optimisation pour générer des leads sont des fonctionnalités en développement.
