Anthropic lance « Skills » pour Claude, une nouvelle fonction qui permet de créer des instructions personnalisées pour automatiser les tâches complexes. Cette mise à jour pourrait être très utile pour les marketeurs.
Anthropic continue de muscler son IA, Claude, en se concentrant résolument sur les usages professionnels. Face à la concurrence, notamment celle d’OpenAI, Claude ne cherche pas à être un simple chatbot, mais un véritable assistant de travail. La dernière innovation en date, annoncée par Anthropic , s’appelle « Skills » (Compétences) et promet de transformer l’automatisation des tâches complexes pour les entreprises.
Qu’est-ce que les Skills ?
Concrètement, un Skill est un dossier d’instructions personnalisées que Claude peut charger « à la demande ». Il ne s’agit pas d’une instruction générale (comme les « Custom Instructions » de ChatGPT) mais d’un module de savoir-faire spécifique.
Selon l’article du Blog du Modérateur qui détaille la fonctionnalité, ce dossier peut contenir des instructions, des scripts, et des ressources (ex: une charte graphique, un modèle de document). Claude analyse la demande de l’utilisateur et, s’il identifie une tâche correspondante, charge uniquement le Skill pertinent. La grande différence ? Le Skill est temporaire et n’est activé que lorsque c’est nécessaire. Cela évite de surcharger le modèle et garantit une exécution rapide et précise, sans « polluer » les autres conversations.
Avantages des Skills pour les professionnels du marketing
Pour les équipes marketing, les bénéfices sont évidents :
- Personnalisation et Précision : Un Skill peut être entraîné pour « penser » comme votre entreprise. Il peut, par exemple, apprendre à formater un rapport Excel selon votre modèle interne ou à rédiger un post social en respectant scrupuleusement votre guide de style et votre ton de marque.
- Gain de temps (Automatisation) : Les tâches récurrentes et chronophages (reporting, analyse de logs, mise en forme de briefs) peuvent être déléguées à Claude via un Skill dédié. C’est un pas de plus vers des agents IA autonomes capables de gérer des workflows complets.
- Fiabilité : En isolant la compétence, on réduit le risque d’hallucination ou d’interprétation. L’IA suit une procédure définie, ce qui est fondamental pour des tâches exigeant de la rigueur.
Une parfaite intégration dans l’écosystème Claude
Anthropic déploie les Skills sur toutes ses plateformes pour une adoption B2B massive :
- Application Claude (Pro, Team, Enterprise) : Les utilisateurs peuvent créer leurs propres Skills via un outil dédié, le « skill-creator », qui guide l’utilisateur dans la définition du workflow.
- Claude Code : Les développeurs peuvent installer des Skills depuis une marketplace ou les intégrer dans leurs dépôts de code pour les partager au sein des équipes.
- API : Un point d’entrée /v1/skills permet de créer, gérer et versionner les modules, ouvrant la voie à des intégrations poussées dans des outils tiers (CRM, CMS, etc.).
Quelques cas d’usage concrets en marketing digital
Au-delà de la théorie, voici ce que les Skills permettent d’envisager :
- Création de rapports : Vous pouvez créer un Skill « Rapport SEO Hebdo » qui prend un export Google Search Console et le transforme en un document analysé (Excel ou PowerPoint), avec les KPIs clés et des recommandations, formaté selon votre charte.
- Gestion de contenu : Un Skill « Brief Article » pourrait prendre des mots-clés et un angle, et générer une structure d’article complète, incluant des propositions de maillage interne basées sur une liste d’URLs que vous lui auriez fournie. Une tâche que nous réalisons souvent sur digital-actu, comme lors de notre analyse du comparatif Deep Research de BDM.
- Analyse de données : Un Skill « Analyse de sentiment » pourrait scanner les commentaires d’une campagne publicitaire et les catégoriser (positif, négatif, neutre, question) dans un tableur.
L’avenir de l’IA personnalisée dans le marketing
Avec les Skills, Claude ne se positionne pas en simple concurrent des nouveautés d’OpenAI comme les GPTs ou AgentKit, mais propose une approche différente : plus modulaire, plus légère et peut-être plus adaptée aux workflows d’entreprise spécifiques.
L’avenir n’est plus à l’IA « généraliste » unique, mais à une collection d’assistants ultra-spécialisés. Les Skills d’Anthropic sont un outil puissant pour permettre aux marketeurs de construire, sans code complexe, leur propre armée d’assistants sur mesure.
En bref
- Anthropic lance « Skills », des modules d’instructions personnalisées pour Claude.
- Les Skills sont temporaires et chargés à la demande pour des tâches spécifiques.
- Contrairement aux GPTs, ils n’alourdissent pas le modèle en permanence.
- Un « skill-creator » aide à créer ces workflows pour l’analyse ou la bureautique.
- La fonction est déployée sur l’App Claude (Pro/Team), l’API et Claude Code.