La popularité grandissante de ChatGPT Search attire l’attention des régulateurs européens, le Digital Services Act imposant de nouvelles contraintes de transparence et de conformité à OpenAI, sous peine de sanctions ou de suspension du service. ChatGPT Search doit donc composer avec ces défis réglementaires et techniques pour poursuivre sa progression face à Google, tout en améliorant la fiabilité de ses résultats.
Depuis plusieurs mois, ChatGPT Search, développé par OpenAI, connaît une popularité grandissante en Europe. Cette fonctionnalité suscite l’enthousiasme des utilisateurs désireux de nouvelles façons d’effectuer leurs recherches en ligne. Comme le rapporte Frandroid, cette tendance pourrait bientôt rencontrer des obstacles réglementaires imposés par l’Union européenne.
Une adoption massive en Europe
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : ChatGPT Search a enregistré une croissance exponentielle, atteignant environ 41,3 millions d’utilisateurs actifs mensuels de novembre 2024 à mars 2025, contre seulement 11,2 millions six mois auparavant.
Cette progression spectaculaire ressemble à un engouement collectif comparable à celui d’une population d’un pays entier, comme celle de l’Espagne, adoptant simultanément cette technologie. En Europe, où l’on compte approximativement 422 millions d’internautes, c’est une adoption qui représente une part significative.
Le succès de ChatGPT Search repose sur sa capacité à fournir des réponses claires et directes sans exiger des utilisateurs de parcourir de nombreuses pages de résultats, comme c’est souvent le cas avec Google.
Mais cette montée en puissance attire désormais l’attention des régulateurs, notamment avec l’entrée en vigueur du Digital Services Act (DSA) de l’UE.
Les défis réglementaires imposés par le DSA
Le DSA exige une transparence accrue de la part des grandes plateformes comme ChatGPT Search, susceptibles de devenir des « VLOP » (Very Large Online Platforms) si elles dépassent le seuil de 45 millions d’utilisateurs mensuels. Cela impliquerait pour OpenAI des obligations supplémentaires, telles que la mise en place d’audits externes, le partage de données pour la recherche, ainsi que la possibilité pour les utilisateurs de désactiver les recommandations personnalisées.
Les implications d’un tel statut sont lourdes de conséquences. Si OpenAI ne se conforme pas à ces exigences, les sanctions pourraient être sévères, avec des amendes pouvant atteindre 6 % de son chiffre d’affaires mondial. En cas de non-conformité persistante, l’Europe pourrait envisager de suspendre temporairement les activités de ChatGPT Search sur son territoire.
ChatGPT Search : concurrent de Google malgré les embûches
Malgré ces embûches réglementaires, ChatGPT Search continue de gagner du terrain face au géant Google. Bien que Google reste le leader incontesté avec un volume de recherches infiniment supérieur, une enquête de septembre 2024 a révélé que 8 % des utilisateurs seraient déjà prêts à adopter ChatGPT comme leur moteur de recherche principal. Ce qui souligne l’attrait croissant pour un mode de recherche plus conversationnel et personnalisé.
Toutefois, le service doit encore surmonter certains défis techniques, notamment en matière de fiabilité de l’information, car des études ont révélé que 67 % des résultats d’articles générés étaient incorrectement identifiés. Cette problématique soulève des questions quant à la capacité de l’outil à différencier le vrai du faux, même s’il collabore avec des éditeurs pour tenter d’améliorer la véracité des contenus proposés.
En définitive, la progression de ChatGPT Search en Europe témoigne d’une évolution des comportements de recherche des internautes. Reste à voir comment OpenAI répondra aux exigences réglementaires tout en continuant d’innover pour séduire toujours plus d’utilisateurs.
_📌 _Source(s) et inspiration(s) :
Frandroid – ChatGPT Search s’impose en Europe pour remplacer Google : l’UE sort son épée réglementaire
En Bref
- ChatGPT Search connaît une adoption massive en Europe, atteignant 41,3 millions d’utilisateurs actifs mensuels.
- Le Digital Services Act (DSA) impose des obligations réglementaires strictes aux plateformes dépassant 45 millions d’utilisateurs.
- Des amendes pouvant atteindre 6 % du chiffre d’affaires mondial pourraient être infligées à OpenAI en cas de non-conformité.
- 8 % des utilisateurs envisagent déjà d’adopter ChatGPT Search comme moteur de recherche principal, malgré la dominance de Google.
- Des défis techniques subsistent, notamment des problèmes de fiabilité de l’information, avec 67 % des résultats d’articles générés incorrectement identifiés.
