Will Cathcart, actuel Chef de WhatsApp chez Meta, aura certainement grandement contribué au re nouveau de WhatsApp.
Nous sommes dans un monde où les frontières entre vie personnelle et professionnelle disparaissent.
Et WhatsApp en profite pour s’imposer discrètement comme un concurrent sérieux des boîtes email traditionnelles.
Alors qu’historiquement, ces deux outils avaient des rôles bien définis : l’email pour le pro et, WhatsApp pour le perso.
Les fonctionnalités de WhatsApp rappellent l’email, mais en mieux
> WhatsApp a introduit les Groupes, permettant des échanges instantanés et interactifs, et rendant la communication professionnelle plus fluide et réactive que jamais.
> De plus, WhatsApp Business offre une fonctionnalité de liste de diffusion qui rappelle les listes d’emails, permettant aux entreprises de toucher efficacement leur audience.
Les récentes innovations de WhatsApp renforcent encore cette tendance.
> Les Chaînes, qui fonctionnent comme des newsletters, et les filtres de discussion par catégories imitent les fonctionnalités de Gmail.
> À cela s’ajoutent les appels vidéo avec partage d’écran, rendant l’outil encore plus polyvalent.
> Sans oublier la possibilité de retrouver ses brouillons et une fonctionnalité anti-spam, qui rappellent les avantages des boîtes email.
Mais l’email à un atout de taille…
Malgré les avancées de WhatsApp, l’email conserve son plus grand avantage : il reste plus formel pour un usage professionnel.
Cependant, si tu ne devais en garder qu’un seul entre ces 2 outils pour un usage pro, ce serait l’email ou WhatsApp ?
