Dans un monde en constante évolution, comprendre comment les utilisateurs naviguent au sein des plateformes numériques devient crucial.
Semrush, une référence dans l’analyse web, s’est plongé dans cette dynamique en examinant plus de 80 millions de données clickstreams pour comparer ChatGPT Search, l’innovation d’OpenAI lancée en octobre 2024, au géant Google.
L’étude de Semrush, publiée le 3 février 2025, dévoile des insights fascinants sur les variations de comportements et d’intentions de recherche entre ces deux outils.
Des nuances dans les requêtes sur ChatGPT
ChatGPT, en tant qu’agent conversationnel, accueille des requêtes qui défient souvent les classifications traditionnelles. L’étude de Semrush montre que 70 % des recherches sur ChatGPT ne rentrent pas dans les catégories classiques de Google, à savoir navigationnelle, informationnelle, commerciale et transactionnelle.
Au lieu de cela, elles s’orientent vers des objectifs tels que la résolution de problèmes, l’exploration créative ou le brainstorming. Ce positionnement unique reflète la nature dynamique et innovante de ChatGPT, le distinguant des moteurs de recherche conventionnels.
La longueur des requêtes, un autre aspect crucial exploré dans l’étude, dépend largement de l’activation de la fonctionnalité Search.
Par conception, ChatGPT génère des réponses basées sur ses connaissances internes à moins que la recherche web ne soit activée.
Les prompts sans recherche web, selon Semrush, atteignent en moyenne 23 mots, contre seulement 4,2 mots lorsqu’elle est activée.
Portrait démographique des utilisateurs de ChatGPT
L’affinité d’un public plus jeune envers ChatGPT apparaît nettement dans les résultats. Le profil utilisateur est majoritairement masculin (59 %), avec 46,7 % des utilisateurs âgés de 18 à 24 ans, un contraste marqué par rapport à Google qui enregistre seulement 24,7 % d’utilisateurs dans cette tranche d’âge.
Cette audience jeune influence les types de sites vers lesquels ChatGPT oriente son trafic. Avec une prédominance de visites vers des sites éducatifs et des plateformes de e-learning, ChatGPT semble jouer un rôle clé dans l’acquisition de connaissances et le soutien éducatif.
En effet, ces catégories représentent à elles seules 9 millions de sessions pour la période analysée.
Impact sur les dynamiques digitales
L’étude de Semrush éclaire sur comment ChatGPT, par son mode d’interaction unique, redistribue les cartes en matière de recherche en ligne. Les services éducatifs, les médias traditionnels, ainsi que des plateformes variées bénéficient de ce nouveau partage de trafic.
Cette répartition témoigne de l’importance croissante accordée aux solutions éducatives et pratiques par les utilisateurs de ChatGPT.
L’émergence de ChatGPT Search illustre une évolution vers des recherches plus personnalisées, flexibles et exploratives, répondant à une audience jeune et dynamique.
Si vous êtes intéressés par l’intégralité de cette analyse, l’étude complète de Semrush est accessible ici.
En Bref
- L’étude de Semrush analyse plus de 80 millions de données clickstreams pour comparer ChatGPT Search à Google.
- 70 % des recherches sur ChatGPT ne correspondent pas aux catégories traditionnelles de recherche.
- Les utilisateurs de ChatGPT sont majoritairement jeunes, avec 46,7 % âgés de 18 à 24 ans.
- ChatGPT redirige le trafic vers des sites éducatifs et de e-learning, soulignant son rôle dans l’acquisition de connaissances.
- L’émergence de ChatGPT Search représente une évolution vers des recherches plus personnalisées et exploratoires.
