Dans le marketing, la créativité est un outil important pour se démarquer dans un environnement saturé d’informations, tout en créant des liens authentiques avec le public à travers des stratégies et des contenus engageants et originaux.
D’abord, c’est quoi la créativité ?
La créativité est un concept complexe et multidimensionnel qui a été défini de diverses manières par des penseurs célèbres à travers le temps.
Ainsi, selon Mihály Csíkszentmihályi, psychologue reconnu, la créativité est « un acte, une idée ou un produit qui modifie un domaine existant ou en crée un nouveau ». Il a aussi ajouté que « sans la validation de personnes externes qualifiées dans le domaine concerné, il est impossible de décider si quelqu’un de prétendument créatif l’est vraiment. » Ces affirmations soulignent l’importance de l’impact social de la créativité, qui ne se limite pas à l’individu mais s’étend à la communauté.
Sigmund Freud, quant à lui, a abordé la créativité sous l’angle de l’inconscient. Il a affirmé que les artistes créent pour exprimer des désirs refoulés, indiquant que la créativité résulte d’une tension entre la réalité consciente et les pulsions inconscientes. La vision de Freud, elle, met en lumière le lien entre la psychologie de l’individu et le processus créatif.
D’autres auteurs, comme Abraham Maslow, définissent la créativité comme un moyen d’atteindre son potentiel. Pour lui, elle implique des traits tels que l’acceptation de soi et la liberté d’esprit. Une vision humaniste qui renforce le fait que la créativité est non seulement une compétence mais aussi un chemin vers l’épanouissement personnel.
Rolando Toro Araneda, créateur de la Biodanza, définit l’acte créateur comme le résultat expressif de l’expérience de vivre. Son approche à lui relie créativité et existence humaine, en montrant que chaque acte créatif est une manifestation de notre vécu.
En somme, la créativité peut donc être perçue comme une capacité à transcender les modes de pensée traditionnels pour générer des idées nouvelles et pertinentes. Elle est à la fois un processus individuel et collectif, ancrée dans nos désirs profonds et notre quête d’expression.
Mais pourquoi est-ce important pour un marketeur ?
L’importance de la créativité dans le marketing
La créativité est essentielle pour les marketeurs, car elle leur permet de se démarquer dans un environnement saturé d’informations et de messages publicitaires.
Le publicitaire français Jean-Marie Dru, pionnier du concept de disruption, basé sur le saut créatif souligne que « une campagne créative performe mieux ». Il veut par là affirmer que l’innovation dans la communication peut directement influencer l’efficacité commerciale.
En effet, dans un monde où les consommateurs sont exposés à plus de 1 200 messages publicitaires par jour, la créativité est un outil crucial pour capter l’attention et susciter l’intérêt de la cible.
La créativité permet également de susciter des émotions et de créer des liens authentiques avec le public. Cela passera par des contenus engageants et originaux, pour toucher les émotions des consommateurs, afin de renforcer leur connexion avec la marque.
Il convient de souligner que cette approche émotionnelle est fondamentale pour établir une fidélité à long terme et encourager l’engagement.
Un autre aspect important de la créativité dans le marketing, est qu’elle favorise l’innovation. En adoptant une approche créative, les marketeurs peuvent développer des solutions novatrices aux défis commerciaux, que ce soit à travers des campagnes publicitaires mémorables ou des expériences utilisateur uniques. Cela peut permettre non seulement de répondre aux attentes du marché, mais aussi de positionner leur marque comme un leader dans leur secteur.
Enfin, la créativité est un levier stratégique pour élargir la portée d’une marque. En intégrant des éléments créatifs dans leur communication, les entreprises peuvent non seulement attirer l’attention mais aussi encourager le partage et l’interaction sur les réseaux sociaux, pour accroître leur visibilité.
Comment générer de nouvelles idées créatives ?
La volonté de faire quelque chose de peu ordinaire, d’inhabituel, d’inattendu…peut déjà stimuler votre créativité.
Une idée créative, quel que soit sa forme ne vient pas de nulle part. Elle peut être une combinaison consciente ou inconsciente de plusieurs autres idées, concepts, ou expériences.
Vous pouvez utiliser la méthode SCAMPER pour générer de nouvelles idées. Elle vise à élargir le champ des possibles dans la génération de nouvelles idées créatives.
Avec la méthode SCAMPER, on part de l’existant, on le modifie pour avoir in fine un nouvel élément créatif.
Elle se compose comme suit…
S – Substituer : Que se passerait-il si nous substitutions une partie du produit, du service ou du processus de marketing actuel par autre chose ?
C – Combiner : Qu’est-ce qui se passerait si nous combinions deux ou plusieurs éléments différents pour créer une nouvelle idée ?
A – Adapter : Comment pouvons-nous adapter le produit, le service ou le processus de marketing pour le rendre plus efficace ou plus utile ?
M – Modifier : Comment pouvons-nous modifier le produit, le service ou le processus de marketing pour en améliorer la qualité, la fonctionnalité ou l’efficacité ?
P – Proposer autre chose : Quelles autres idées ou solutions pourraient être proposées pour répondre aux besoins ou aux problèmes identifiés ?
E – Éliminer : Y a-t-il des éléments inutiles que nous pouvons éliminer pour améliorer le produit, le service ou le processus de marketing ?
R – Réorganiser : Comment pouvons-nous réorganiser les éléments existants pour créer une nouvelle idée ou une nouvelle solution ?
⚠️ Dans la réflexion créative, les idées peuvent venir de n’importe où. C’est pourquoi, il est important de consommer souvent du contenu et noter ses idées.
